LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi Untuk Akaun Malaysia

Polisi Privasi betfury menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data anda semasa anda membuka akaun, mengakses lobby, atau membuat bayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan...

Data akaun jelasKuki diterangkanSaluran privasi tersediaMalaysia disokong
betfury Polisi Privasi Untuk Akaun Malaysia

Cara Kami Mengendalikan Data Anda

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Saluran Privasi Untuk Akaun Anda

Jika anda mahu menyemak, membetulkan atau bertanya tentang data anda, hubungi kami melalui saluran yang berkaitan. Sertakan e-mel akaun, masa isu, kaedah bayaran jika terlibat, dan ringkasan permintaan supaya kami boleh mengesahkan pemilik akaun sebelum berkongsi sebarang rekod. Kami mungkin meminta bukti tambahan untuk melindungi akaun anda daripada akses tidak sah.

Team online

Sembang akaun

Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan privasi yang memerlukan pengesahan segera. Kami boleh menyemak status permintaan, mengesahkan e-mel, dan memaklumkan dokumen tambahan yang diperlukan tanpa mendedahkan data sensitif di luar sesi anda.

E-mel privasi

Hantar permintaan bertulis jika anda memerlukan salinan rekod, pembetulan butiran, atau penjelasan tentang kuki. Nyatakan subjek yang jelas, e-mel akaun, dan tarikh kejadian supaya semakan kami lebih tepat.

Borang sokongan

Borang sokongan sesuai untuk isu yang melibatkan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Lampirkan tangkapan skrin yang menutup data sensitif, kemudian kami akan menjejaki rekod akaun tanpa meminta kata laluan anda.

AMALAN DATA

Privasi Dalam Aliran Akaun Malaysia

Kami menulis polisi ini supaya anda tahu apa yang berlaku kepada data anda dari log masuk pertama hingga permintaan penutupan akaun. Setiap aliran utama, termasuk kuki, keselamatan sesi...

Data akaun

Kami menggunakan nama, e-mel, nombor telefon jika diberikan, pilihan bahasa dan tetapan akaun untuk membuka akses, memaparkan profil anda, menghantar...

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengingati sesi, bahasa, peranti dan langkah keselamatan. Anda boleh mengurus tetapan melalui pelayar, namun sebahagian kuki diperlukan...

Keselamatan akses

Kami memantau alamat IP, masa log masuk, percubaan kata laluan dan perubahan peranti untuk mengesan akses mencurigakan. Jika corak tidak...

Rekod bayaran

Butiran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses untuk padanan transaksi, semakan status dan penyelesaian pertikaian. Kami menyimpan rekod...

Tempoh simpanan

Data disimpan selama ia diperlukan untuk akaun, pematuhan undang-undang, pertikaian, keselamatan dan keperluan perakaunan. Apabila tujuan tamat, kami memadam, menyahkenal...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan, salinan, sekatan pemprosesan tertentu, atau pemadaman apabila syarat undang-undang membenarkan. Kami akan menyemak identiti, menilai kesan...

Jawapan Privasi Untuk Akaun betfury

Kami mengumpul butiran yang anda masukkan, seperti e-mel, kata laluan yang disulitkan, pilihan akaun dan data peranti. Rekod log masuk, tetapan bahasa dan makluman keselamatan juga diproses untuk mengurus akses anda.

Data bayaran digunakan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda, menyemak status, mengesan ralat dan menangani pertikaian. Kami tidak memaparkan nombor sensitif secara terbuka dan tidak menjual rekod bayaran anda.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun anda melalui e-mel privasi atau sembang akaun. Kami akan mengesahkan identiti dahulu, kemudian menyediakan rekod yang boleh dikongsi mengikut undang-undang tempatan.

Hubungi kami dengan e-mel akaun, butiran yang mahu dibetulkan dan bukti yang sesuai. Untuk melindungi akaun anda, perubahan penting mungkin memerlukan semakan tambahan sebelum dikemas kini dalam sistem kami.

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, pilihan bahasa, keselamatan peranti dan analitik asas laman. Anda boleh mengawal kuki melalui pelayar, namun mematikan kuki tertentu boleh menjejaskan akses akaun.

Data boleh dikongsi dengan pemproses bayaran, penyedia hosting, alat keselamatan, khidmat sokongan dan pihak berkuasa apabila diperlukan oleh proses undang-undang yang sah. Perkongsian dibuat mengikut tujuan yang terhad.

Hantar permintaan melalui saluran privasi dan nyatakan e-mel akaun anda. Kami akan menilai kewajipan penyimpanan, pertikaian terbuka dan keperluan keselamatan sebelum memadam, menyahkenal pasti, atau mengekalkan rekod tertentu.